Bij veranderingen zijn er drie hoofdlijnen die aandacht vragen.
Het gaat natuurlijk allereerst om het gewenste eindresultaat en alle elementen die daar een rol in spelen. De instrumentele kant; inhoudelijk zoals de processen, organisatie structuur, informatievoorziening enzovoort. maar daarnaast ook het besturingsconcept. Veranderingsproces van dit kaliber noem ik transities.
Een andere belangrijke factor is “de mens”. Verandering vereist een cultuurverandering, verandering van de manier waarop mensen acteren bij die inhoud en in die structuur. Dit geldt voor de mens als individu, maar ook als deel van zijn omgeving . Deze veranderingsprocessen noem ik transformaties. In de derde hoofdlijn wordt expliciet aandacht besteedt aan het vernieuwende element de netwerk-oriëntatie in plaats van hiërarchische-oriëntatie.
Dit expliciete onderscheid tussen transities en transformaties hanteer ik omdat uit mijn ervaring is gebleken dat de transities de meeste aandacht krijgen en de transformatie een zeer ondergeschoven kind is.
Tom Sibbel 