Het Operationeel Business/Beleids Plan (OBP)
Operationaliseren van doelstellingen binnen een hiërarchische- en/of netwerk-organisatie.

Doelstelling van dit OBP
De essentie van dit programma is dat deze aanpak geen vervanging is van bestaande transitie trajecten, maar een aanvulling daarop. De aanvulling zit in de focus op de vertaling van gewenst beleid/cultuurverandering/bestuursverandering naar individueel niveau, naar de menselijke maat. De inhoud en de vorm zij gebaseerd op de elders beschreven modellen

Concreet wordt dit ingevuld door het beleid/cultuurverandering/bestuurlijke vernieuwing op een gestructureerde manier integraal te operationaliseren, maar dit wel in directe relatie met de dagelijkse werkzaamheden. Het is een combinatie van zowel een top-down als een bottom-up benadering, en zorgt voor een synchronisatie  van die Top-down en Bottom-up gedachte.
Het is ook toepasbaar gebleken om operationele problemen, aangepakt met korte termijn acties, bottom-up breder te maken en daaruit langer termijn beleid te formuleren.

De inhoud
Een geïntegreerde aanpak van de combinatie:

1. Besturingsvernieuwing (transitie)
2. Cultuurverandering (transformatie)
3. ‘On the job’

Het proces
Om deze integrale benadering handen en voeten te geven, heb ik een aanpak ontwikkeld gebaseerd op het gebruik en ondersteund door een aantal modellen. De kracht van deze aanpak is, dat dezelfde basis modellen een oplossing aanbieden voor het noodzakelijke bestuurlijke denkproces, alsmede een aanpak bieden om tot de inhoud te komen. Daarnaast geven ze ook een richting aan de volgorde waarin het proces wordt geïmplementeerd. Het sluit tevens aan bij de bekende Demming cirkel en de PDCA aanpak. Het programma heet operationaliseren van beleid in een OBP=OperationeelBeleidsPlan.

1. Invoeren van de drie besturingsfasen – wat, hoe en doen
2. Het invoeren van de 2 checkfasen – evaluatie en verificatie
3. Combinatie van 1 en 2 met het Droste-model – Dit betekent dat de geïntegreerde aanpak via de 3 besturingsfasen op alle lagen van de betrokken organisaties, in de juiste fasering en in samenhang wordt ingevoerd.

Verdieping van de Inhoud
(beschreven vanuit een top-down perspectief)
Een consistent visie over besturingsverandering/cultuurverandering ontwikkelen en invoeren (gebaseerd op vertrouwen en de echte wens tot samenwerking).
“De trap van boven aan schoonvegen.”

Ontwerpen van een gemeenschappelijk gedragen besturingsvisie/cultuurveranderingsvisie

• Een gemeenschappelijke visie over het besturen/cultuurverandering (voor alle niveaus en in samenhang).
• Een gemeenschappelijke visie over het functioneren als keten en als netwerk georganiseerde samenwerking ( voor alle niveaus en in samenhang).
• Aansluiting tussen de drie besturingsniveaus: het strategisch en het tactische en het operationele niveau.
• Aansluiten bij keten gericht en netwerk georiënteerd werken

Implementatie van deze besturingsvisie/cultuurveranderingsvisie
Het juiste hierbij behorende gedrag ontwikkelen van de bestuurders/managers.
Hierin krijgt de menselijke maat voor de bestuurders/managers aandacht. Wat betekent het besturingsvisie/cultuurveranderingsvisie op menselijk niveau. Het MANAGEMENT speelt een cruciale rol in de gewenste verandering. Van top naar werkvloer toenemend. Bewustwording van doel en de rol die zij spelen is cruciaal. Daarnaast is echte Commitment een sleutelwoord.

“Awarness of your business.”
Opmerking 1: Met goede bestuurders/management werkt elke besturing (maar niet optimaal). Met slechte bestuurders/management werkt geen enkele besturing.
Opmerking 2: Voor bestuurders/managers gaat het erom dat ze zich beter realiseren waar ze zich echt mee moeten bezig houden, met welk doel en welke rol zij daarin spelen als bestuurder/manager en met welk gedrag, Voor de medewerkers betekent het dat ze weten wat ze moeten doen en met welk gedrag.

Verdieping van het proces
De basis is “on the job” operationaliseren van de besturing/cultuurveranderings doelstellingen via het OBP

1. Het opstellen en operationaliseren van een Operationeel Business/Beleids Plan.
   Mooi geschreven beleidsplannen komen in een la terecht en worden zelden uitgevoerd. De kunst is dus om het gewenste beleid te vertalen naar de menselijke maat, dus wat betekent dat voor ieder individu.
   “Operationaliseer het beleidsplan.”
2. De realisatie.
   Deze moet gerelateerd zijn aan de dagelijkse werkzaamheden. De kunst is dus de “business as usual” te combineren met de gewenste verandering/het gewenste beleid en dat te vertalen in concrete acties, gecombineerd met het gewenste gedrag.
   “On the job”
3. Het coachen en begeleiden van het individu.
   In eerste instantie de bestuurders/managers.
   “Aandacht voor de menselijke maat.”